Perbezaan Antara Kekecewaan dan Konflik | Kekecewaan vs Konflik

Frustrasi vs Konflik

Perbezaan antara frustrasi dan konflik terletak pada perasaan apa yang mereka bangkitkan dalam fikiran seseorang. Psikologi organisasi mengkaji hubungan antara frustrasi dan konflik dalam individu dan individu. Kedua-dua konsep ini tidak boleh dilihat sebagai ditukar ganti, tetapi sebagai dua negeri yang berbeza yang sangat mempengaruhi satu sama lain. Kekecewaan boleh ditakrifkan sebagai perasaan tidak puas hati yang berpunca dari ketidakupayaan individu untuk mencapai matlamat. Sebaliknya, konflik boleh ditakrifkan sebagai syarat di mana individu menghadapi kesukaran untuk membuat keputusan kerana dua atau lebih kepentingan yang berbeza. Hanya percanggahan adalah perselisihan. Apabila seseorang mengalami perselisihan dengan dirinya sendiri, ia dirujuk sebagai konflik emosi. Melalui artikel ini, mari kita periksa perbezaan antara kedua-dua konsep.

Apa itu Kekecewaan?

Kekecewaan dapat difahami sebagai rasa tidak puas hati yang berpunca daripada ketidakupayaan individu untuk mencapai matlamat . Sebagai contoh, bayangkan anda bekerja keras untuk lulus peperiksaan. Walaupun anda telah berusaha sekuat mungkin, anda akhirnya gagal dalam peperiksaan. Dalam contoh sedemikian, anda berasa kecewa. Ini boleh dilihat sebagai tindak balas emosi yang normal, sama seperti emosi lain yang anda rasa dalam menghadapi kekalahan. Pengalaman individu bercampur emosi seperti kemarahan, kecederaan, dan ketidakberdayaan. Sekiranya pencapaian matlamat sangat penting untuk individu, ini akan mengakibatkan kekecewaan yang lebih tinggi. Ini jelas menunjukkan hubungan antara frustrasi dan kepentingan matlamat kepada individu. Jika kepentingan pencapaian lebih besar, maka akan menjadi kekecewaan. Jika kepentingannya lebih rendah, maka kekecewaan yang dialami oleh individu akan lebih rendah.

Menurut ahli psikologi, kekecewaan boleh disebabkan oleh dua jenis faktor. Mereka adalah faktor dalaman dan faktor luaran

Faktor-faktor dalaman frustrasi adalah mereka yang berasal dari dalam individu, seperti kelemahan individu, isu-isu keyakinan, dilema peribadi, dan sebagainya. Mari kita perhatikan contoh. Dalam persekitaran kerja, seorang pekerja bekerja pada cadangan projek dengan niat untuk mendapatkan kelulusan daripada lembaga pengarah untuk melaksanakan projek tersebut. Walaupun dia bekerja keras, pada persembahan itu, dia gagal melakukan prestasi yang baik kerana ketakutan dan kekurangan keyakinannya. Pekerja berasa kecewa.Ini adalah contoh bagaimana kekecewaan boleh disebabkan oleh faktor dalaman.

Faktor-faktor luar frustrasi merujuk kepada mereka yang berada di luar individu seperti keadaan kerja, rakan sekerja, tarikh akhir, dan sebagainya. Mari kita ambil contoh yang sama. Bayangkan, dalam kes ini, pekerja bekerja dalam satu pasukan. Cadangan itu ditolak oleh atasan kerana kurangnya komitmen ahli kumpulan lain. Dalam kes ini, ia adalah faktor luaran yang membawa kepada kekecewaan.

Walau bagaimanapun, dalam psikologi organisasi, dipercayai bahawa sedikit frustrasi boleh berfungsi sebagai motivator. Walau bagaimanapun, terdapat situasi di mana frustrasi boleh membawa kepada negatif seperti dalam hal pencerobohan terhadap rakan sekerja.

Apa itu Konflik?

Konflik dapat didefinisikan sebagai suatu keadaan di mana individu menghadapi kesulitan dalam mencapai keputusan karena dua atau lebih minat yang berbeda . Sebagai contoh, bayangkan pelajar yang mempunyai keraguan tentang masa depannya. Dia tidak tahu sama ada memasuki Universiti dan melanjutkan pengajian tinggi atau mula bekerja kerana dia mengalami masalah kewangan. Keadaan sedemikian mewujudkan konflik dalam individu. Ini juga boleh dilihat sebagai keadaan emosi di mana seseorang berada dalam dilema.

Pakar psikologi percaya bahawa konflik emosi seperti boleh menyebabkan kekecewaan . Inilah hubungan antara kekecewaan dan konflik. Konflik boleh dikaitkan dengan ketidakselesaan fizikal seperti insomnia, sakit kepala, atau ketidakupayaan untuk dimakan. Orang menggunakan mekanisme pertahanan ketika menghadapi konflik emosional. Unjuran, anjakan adalah beberapa mekanisme pertahanan yang digunakan secara meluas.

Walau bagaimanapun, konflik boleh timbul antara dua atau lebih orang . Sebagai contoh, jika seseorang tidak diberi sumber untuk mencapai matlamat yang lain, ia akan membawa kepada konflik. Dalam pengertian ini, kekecewaan dapat membawa kepada keadaan konflik .

Apakah perbezaan antara Kekecewaan dan Konflik?

• Definisi Kekecewaan dan Konflik:

• Kekecewaan dapat ditakrifkan sebagai rasa tidak puas hati yang berpunca dari ketidakupayaan individu untuk mencapai matlamat.

• Konflik boleh didefinisikan sebagai keadaan di mana individu menghadapi kesukaran untuk membuat keputusan berdasarkan dua atau lebih kepentingan yang berbeza.

• Tidak Memuaskan dan Tidak Percaya:

• Kekecewaan adalah rasa tidak puas hati.

• Konflik adalah percanggahan.

• Kekecewaan dan Konflik Luar:

• Kekecewaan boleh membawa kepada konflik apabila penyebab kekecewaan adalah luar.

• Konflik dan Kekecewaan Dalaman:

• Konflik dalaman, atau konflik emosi yang berlaku di dalam individu boleh menyebabkan kekecewaan.

Imej Hormat:

1. Orang yang kecewa oleh LaurMG (CC BY-SA 3. 0)
2. Konflik oleh Scott Maxwell (CC BY-SA 2. 0)