Perbezaan Antara Pengembalian dan Rebat

Refund vs Rebate

Pengembalian dan Rebat adalah dua perkataan yang sering keliru sebagai kata-kata yang memberi maksud yang sama. Sebenarnya mereka tidak begitu. Terdapat beberapa perbezaan antara kedua-dua perkataan.

Rebat adalah amaun yang dibayar dengan cara mengembalikan apa yang telah dibayar oleh pelanggan untuk pembelian produk atau perkhidmatan. Rebat adalah sejenis alat yang digunakan dalam teknik pemasaran jualan promosi.

Sebaliknya, bayaran balik adalah kembalinya seluruh wang yang dibayar oleh pelanggan atas pembelian produk atau perkhidmatan. Jumlah yang dikembalikan melalui pengembalian wang mungkin disebabkan oleh ketidakpuasan yang dinyatakan oleh pelanggan atau disebabkan oleh sebab lain yang sah. Tidak ada unsur ketidakpuasan pada pihak pelanggan dalam hal bentuk rebat promosi jualan. Ini adalah perbezaan utama antara bayaran balik dan rebat.

Rebat adalah untuk menarik pelanggan manakala bayaran balik adalah untuk memuaskan pelanggan. Rebat boleh diberikan dalam bentuk kupon atau baucar hadiah manakala pembayaran balik sentiasa diberikan dalam bentuk wang tunai atau wang. Rebat borang boleh didapati dalam talian atau dicetak di daftar tunai pada masa pembelian. Adalah penting untuk mengetahui bahawa rebat ditawarkan oleh pengilang atau oleh peruncit.

Borang tersebut hendaklah dihantar oleh pembeli melalui pos untuk menerima jumlah rebat sama ada secara tunai atau cek. Rebat dicirikan oleh beberapa peraturan dan peraturan. Sebaliknya pengembalian dana tidak diketengahkan oleh peraturan dan peraturan. Pembeli atau pelanggan hanya perlu menyatakan ketidakpuasannya terhadap kualiti produk yang dibeli dalam kes pengembalian dana. Kadang-kadang bayaran balik akan diberikan selepas pelanggan memfailkan saman di mahkamah pengguna.