Perbezaan Antara Konsiliasi dan Pengantaraan

Konsiliasi vs Pengantaraan

Banyak kaedah yang berbeza digunakan untuk penyelesaian konflik dan pertikaian dalam masyarakat moden. Walaupun pertempuran fizikal adalah satu-satunya cara untuk menentukan pemenang dalam pertikaian sebelum kedatangan tamadun, pengenalan mahkamah undang-undang dan kehakiman telah membawa kepada pembangunan banyak kaedah penyelesaian konflik dengan baik untuk mencapai keputusan atau penyelesaian yang dapat diterima kepada pihak yang bersekutu sama ada individu, keluarga, syarikat, organisasi, atau kerajaan. Perdamaian dan pengantaraan adalah dua cara penyelesaian perselisihan yang sangat membingungkan orang. Artikel ini cuba untuk menonjolkan perbezaan antara kedua-dua mekanisme ini untuk membolehkan pembaca pergi untuk yang lebih sesuai apabila diperlukan.

Konsiliasi

Konsiliasi adalah mekanisme penyelesaian pertikaian yang mengklasifikasikan sebagai kaedah penyelesaian perselisihan alternatif (ADR). Seperti namanya, pihak-pihak dalam pertikaian digalakkan untuk mencapai penyelesaian yang baik yang dapat diterima oleh kedua-duanya dengan bantuan seorang pegawai yang dipanggil perompak. Hari ini ia telah menyedari bahawa semua yang perlu dipertikaikan ke mahkamah undang-undang adalah untuk membelanjakan banyak perbelanjaan dari segi bayaran mahkamah serta peguam. Juga, bertanding pertikaian di mahkamah undang-undang melibatkan banyak masa. Ini adalah di mana konsiliasi yang melibatkan peningkatan komunikasi untuk mengurangkan ketegangan antara pihak-pihak dalam pertikaian dalam usaha untuk merundingkan penyelesaian dari pengadilan yang berguna.

Satu perkara yang perlu diingat ialah konsiliasi sebagai ADR tidak mempunyai kedudukan undang-undang dan penghutang tidak memberi keputusan yang memihak kepada satu atau pihak lain. Namun, konsiliator itu adalah pakar dalam membimbing pihak-pihak yang berperang terhadap penyelesaian.

Mediasi

Mediasi adalah satu lagi mekanisme penyelesaian perselisihan alternatif yang biasanya digunakan oleh pihak yang terlibat dalam konflik. Pengantaraan adalah proses yang melibatkan penggunaan perkhidmatan pihak ketiga yang neutral untuk membantu pihak-pihak yang bersengketa untuk mencapai penyelesaian yang baik dan dapat diterima bagi mereka semua. Pengantaraan boleh menjadi fasilitatif atau evaluatif, tetapi tidak ada mekanisme di mana mediator dapat memberikan keputusan atas kehendaknya sendiri.

Seorang pengantara cuba untuk memudahkan dialog antara pihak dalam pertikaian dengan cara yang mereka sampai pada penyelesaian yang baik untuk pertikaian itu sendiri. Pengantara cuba untuk membuat partai-partai mempunyai pandangan yang lebih jelas mengenai kepentingan dan keperluan mereka sendiri agar dapat merealisasikan kesia-siaan untuk mengambil pertikaian itu ke mahkamah undang-undang.Walaupun mediator itu tidak memaksakan kehendaknya, dia menggunakan teknik perundingan dan komunikasi untuk membantu memerangi puak-puak untuk mencapai resolusi damai perselisihan mereka.

Apakah perbezaan antara Konsiliasi dan Pengantaraan?

• Pada kelihatannya, tidak terdapat perbezaan yang besar antara perundingan dan pengantaraan. Walau bagaimanapun, seperti namanya, perdamaian adalah mekanisme penyelesaian perselisihan yang lebih formal daripada pengantaraan.

• Walaupun, sama seperti pengantaraan, pendapat konsiliator tidak membuat perbezaan dalam proses perdamaian dan pihak-pihak yang berperang, nampaknya ada kesepakatan di antara rakyat bahawa konsiliator mempunyai lebih banyak kuasa daripada seorang pengantara yang paling baik, pengantara antara pihak yang berperang.

• Seorang konsiliator juga menjadi seorang pakar dalam bidang di mana dia cuba untuk mengadili perkara-perkara tersebut. Sebaliknya, pengantara adalah pakar dalam teknik komunikasi dan rundingan ketika dia cuba membuat para pihak mencapai penyelesaian yang baik.

• Seorang konsiliator mencari konsesi dari pihak-pihak yang bersengketa sedangkan seorang mediator berusaha untuk membuat pihak-pihak melihat kepentingan dan kebutuhan mereka sendiri dengan lebih baik.