Perbezaan Antara Konflik Konstruktif dan Perbalahan

Konflik vs Konflik Musnah

Perbezaan antara konflik konstruktif dan merosakkan adalah hasilnya, terutamanya. Konflik adalah perselisihan serius antara dua pihak. Dalam pengaturan organisasi, konflik timbul antara pekerja, jabatan, dan organisasi sendiri. Ini membawa kepada iklim negatif dalam organisasi. Konflik boleh timbul akibat ketergantungan tugas, masalah status, sifat individu, kekurangan sumberdaya, masalah gaji, dll. Apabila bercakap tentang konflik, terdapat dua jenis. Mereka adalah konflik konstruktif dan konflik yang merosakkan. Seperti yang dicadangkan oleh nama-nama, hasil dari kedua-dua jenis konflik ini jauh berbeza. Konflik konstruktif membawa kepada hasil positif yang kebanyakannya melibatkan penyelesaian konflik. Walau bagaimanapun, konflik yang merosakkan biasanya berakhir dengan hasil negatif. Ini tidak semestinya perlu dalam organisasi; ia boleh berlaku dalam tetapan lain seperti keluarga, antara rakan-rakan, atau bahkan negeri-negeri juga. Melalui artikel ini mari kita periksa perbezaan antara kedua-dua jenis konflik; iaitu konflik konstruktif dan konflik yang merosakkan.

Apakah Konflik Konstruktif?

Konflik biasanya dilihat sebagai sesuatu yang negatif, kerana ia menghasilkan banyak pertentangan dan kekecewaan antara pihak yang terlibat. Walau bagaimanapun, konflik tidak semestinya merosakkan. Dalam konflik yang konstruktif, walaupun perselisihan antara dua pihak timbul, ini dapat diselesaikan dengan cara yang positif agar ia memberi manfaat kepada kedua-dua pihak. Ini sering dirujuk sebagai situasi menang-menang kerana kedua-dua pihak mendapat manfaat darinya. Juga, komunikasi yang berlaku antara kedua-dua pihak sering komunikasi yang jujur ​​dan terbuka . Mereka tidak melibatkan tanggapan emosi, impulsif dan memberi tumpuan kepada mencari penyelesaian. Kedua-dua pihak menyedari keperluan untuk menyelesaikan konflik supaya tuntutan setiap parti dapat dipenuhi.

Marilah kita anggap bahawa konflik itu muncul dalam sekumpulan pekerja yang ditugaskan untuk tugas tertentu. Kedua-dua pekerja merasakan keperluan untuk mencapai sasaran tetapi mempunyai strategi yang berbeza. Melalui konflik yang membina, kedua-dua pekerja dapat mencari penyelesaian dengan bekerja sebagai satu pasukan. Ini kemudian meningkatkan prestasi pasukan individu juga.Walau bagaimanapun, konflik yang merosakkan membawa hasil yang berbeza daripada konflik yang membina.

Konstruktif konstruktif adalah situasi menang-menang bagi kedua-dua pihak

Apakah Konflik Musnah?

Tidak seperti konflik konstruktif, konflik merosakkan dicirikan oleh perasaan frustrasi dan antagonisme . Konflik merosakkan tidak membawa hasil positif dan merosakkan produktiviti sesebuah organisasi. Dalam keadaan sedemikian, kedua-dua pihak berusaha untuk menang di apa pun kos . Mereka enggan berkomunikasi secara jujur ​​dan terbuka dan menolak penyelesaian yang dibawa oleh pihak lain. Tidak seperti konflik konstruktif yang mana terdapat penghormatan kepada pekerja lain, dalam konflik yang merusak ini tidak dapat dilihat.

Dalam konflik yang merosakkan, tuntutan kedua-dua pihak tidak dapat dipenuhi. Ini mencetuskan kekecewaan dan tindakan impuls. Kedua-dua pihak mungkin terlibat dalam aktiviti yang mencemarkan imej yang lain. Konflik semacam itu biasanya tidak memperkuat hubungan tetapi merosakkan hubungan kerja. Ini menekankan bahawa walaupun konflik konstruktif boleh menjadi baik untuk organisasi, konflik merosakkan tidak. Konflik yang merosakkan ditandakan dengan perasaan frustrasi dan antagonisme

Apakah perbezaan antara Konflik Konstruktif dan Musnah?

• Definisi Konflik Konstruktif dan Perbalahan:

• Dalam konflik konstruktif, walaupun, perselisihan antara dua pihak timbul, ini dapat diselesaikan dengan cara yang positif agar ia memberi manfaat kepada kedua-dua pihak.

• Dalam konflik yang merosakkan, ketidaksepakatan itu membawa kepada hasil negatif yang membuat perasaan frustrasi dan antagonisme.

• Hasil:

• Konflik yang membina mempunyai hasil yang positif.

• Konflik yang merosakkan mempunyai hasil negatif.

• Kesan Hubungan:

• Konflik yang membina menguatkan hubungan antara kedua-dua pihak.

• Konflik yang merosakkan membahayakan hubungan antara kedua-dua pihak.

• Situasi Dicipta:

• Konflik yang membina mewujudkan situasi menang-menang di mana kedua-dua pihak mendapat manfaat.

• Dalam konflik yang merosakkan, kedua-dua pihak tidak mendapat manfaat.

• Komunikasi:

• Dalam konflik konstruktif, terdapat komunikasi yang jujur.

• Dalam konflik yang merosakkan, tidak ada.

• Pencapaian:

• Konflik yang membina meningkatkan prestasi terutamanya dalam kumpulan.

• Konflik yang merosakkan mengurangkan prestasi.

• Tindakan Pihak:

• Dalam konflik konstruktif, kedua-dua pihak terlibat dalam menyelesaikan masalah tersebut.

• Dalam konflik yang merosakkan, anda tidak dapat melihat bahawa kedua-dua pihak terlibat dalam menyelesaikan masalah tersebut.

Imej hormat:

Rundingan oleh Senat Rzeczypospolitej Polskiej (CC BY-SA 3. 0 pl)

  1. Arguing oleh o5com (CC BY 2. 0)