Perbezaan Antara Metrik dan KPI | KPI vs Metrik
Sejak Metrik dan KPI digunakan secara bergantian untuk merujuk kepada yang sama dalam beberapa konteks seperti dalam sistem pengurusan prestasi orang tidak menghargai perbezaan antara
Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan Metrik. Metrik merujuk kepada nilai yang muncul dalam bentuk tertentu. Sebagai contoh, nilai jualan bersih, pelanggan dalam bilangan, dan lain-lain. Oleh itu, metrik adalah sesuatu yang boleh diukur. Oleh itu, kebolehukuran adalah kebimbangan utama metrik. Interkoneksi antara metrik dan KPI bermula apabila metrik mencerminkan pencapaian keadaan akhir tertentu. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa semua KPI adalah metrik. Tetapi semua metrik tidak semestinya KPI. Dalam hal ini, KPI harus mencerminkan prestasi sebenar sebuah syarikat, yang bermaksud, ia mestilah nyata. KPI sebenar meningkatkan prestasi syarikat. Oleh itu, pentingnya membangunkan KPI yang benar dan boleh dicapai adalah diketengahkan kerana KPI yang salah membahayakan daripada membantu. Satu lagi perbezaan antara metrik dan KPI dibawa berhubung dengan pengukuran. Semua KPI dan metrik terdiri daripada pengukuran. Oleh itu, satu ukuran yang bereksperimen dalam masa dirujuk sebagai metrik. Dan sekali metrik dimasukkan ke dalam pengurusan prestasi, ia menjadi KPI.
Apakah Metrik?Metrik merujuk kepada
langkah berangka langsung yang menggambarkan konsep perniagaan . Sebagai contoh, jualan bersih mengikut tahun. Dalam contoh ini, ukurannya adalah dolar (jualan bersih) dan dimensi perniagaan adalah masa (i. Tahun). Dalam langkah khusus ini, syarikat mungkin ingin mengetahui nilai di antara tahap yang berbeza dalam dimensi ini. Sebagai contoh, jualan bersih mengikut bulan, suku jualan bersih, jualan bersih dengan bi tahunan, dan sebagainya dengan menggabungkan ukuran dolar yang sama (jualan bersih). Analisis pelbagai dimensi juga merupakan konsep lain yang digunakan bersama dengan tanggapan metrik. Ini melibatkan mengukur ukuran lebih daripada satu dimensi, katakanlah, penjualan bersih mengikut wilayah perniagaan.
Untuk mengatakan metrik tertentu adalah baik, kita harus memasukkan banyak sifat di dalamnya. Pertama, satu metrik yang selaras dengan teras perniagaan adalah penting. Jadi setiap ukuran (metrik e) yang kita gunakan dalam syarikat
harus sejajar dengan inti perniagaan . Ketidakhadiran dan kebolehpasaran adalah dua kebimbangan yang akan datang. Segala langkah perlu diramalkan dan boleh dilakukan. Meletakkannya mudah, metrik yang dibangunkan dalam perniagaan harus dilaksanakan . Jika tidak, syarikat mungkin tidak dapat mencapainya.Ketiga, pertimbangan masa datang. Dengan syarat bahawa semua metrik diukur dalam masa, kami sepatutnya dapat menjejaki mereka sepanjang tempoh . Akhirnya, metrik yang baik mematuhi kriteria perbandingan dengan rakan sebaya (i. Pesaing). Oleh kerana industri sangat berdaya saing, metrik yang dibangunkan harus mempunyai atribut kesesuaian . Dengan membandingkan metrik pesaing lain, syarikat boleh mengenal pasti kawasan penambahbaikan yang mungkin, dan lain-lain
Yang penting, semua KPI adalah
dikaitkan dengan sasaran yang telah ditetapkan . Selalunya, KPI menunjukkan sejauh mana metrik di bawah atau di atas sasaran yang ditetapkan. Oleh itu, KPI menyatakan tahap pencapaian kawasan . Sama seperti metrik, KPI juga dikaitkan dengan ciri-ciri. KPI umumnya mengulangi matlamat syarikat. Ini menyatakan bahawa jika sesebuah organisasi menetapkan KPI yang mantap, ia membawa kepada peningkatan hasil yang berterusan dalam syarikat. Sangat penting, semua KPI diputuskan oleh pengurusan syarikat. Penubuhan KPI melibatkan tahap pengurusan tinggi syarikat kerana hubungan KPI dengan jangkaan masa depan. Selanjutnya, setelah menentukan KPI, ia membawa kepada kemudahan berkaitan dengan fungsi tahap organisasi yang berlainan. KPI dianggap sebagai sumber data syarikat yang sah apabila langkah-langkah kewangan yang tepat terlibat dengannya. Juga, KPI dapat difahami oleh semua orang di dalam syarikat kerana mereka secara ekspresif. Akhirnya, KPI membawa kepada tindakan yang tepat di syarikat kerana KPI memberitahu apa yang perlu dilakukan. Atribut utama KPI
Atribut utama KPI adalah penunjuk, prestasi, dan kunci.
Petunjuk perlu digambarkan oleh nombor. Sebagai contoh, purata pelanggan dalam barisan mengikut laporan harian adalah petunjuk yang baik. Prestasi sentiasa mengambil berat tentang hasilnya. Dan akhirnya, kunci merujuk kepada kepentingan berhubung dengan perniagaan , jabatan, atau pasukan dalam syarikat itu. Apakah perbezaan antara Metrik dan KPI?
• Definisi Metrik dan KPI:
• Metrik merujuk kepada aspek perniagaan yang boleh diukur.
• Apabila metrik mencerminkan keadaan akhir, ia menjadi KPI.
• Contoh Metrik dan KPI:
• Jejak Karbon adalah salah satu konsep topikal di kalangan syarikat pada masa ini. Pencemaran udara adalah salah satu daripada keputusan akhir. Oleh itu, pencemaran udara dapat dikenal pasti sebagai metrik.
• Organisasi yang terlibat dengan menjatuhkan kesan negatif terhadap alam sekitar proses pengeluaran menganggap KPI untuk keselamatan, keselamatan, kesihatan, dan sebagainya yang penting.
Apakah Kesamaan antara Metrik dan KPI?
• Pengukuran adalah salah satu kebimbangan utama metrik dan KPI.
Imej hormat:
Metrik Pemasaran Kontinum oleh Zithan (CC BY 3. 0)
- Papan pemuka SharePoint oleh EngineerTech (CC BY-SA 3. 0)