Perbezaan antara Manual Kualiti dan Pelan Kualiti | Pelan Kualiti vs Manual Kualiti

Manual Kualiti vs Rancangan Mutu Mengetahui perbezaan antara manual kualiti dan pelan kualiti adalah penting jika anda diamanahkan dengan tugas untuk memperkenalkan Sistem Pengurusan Kualiti untuk jabatan anda atau organisasi anda. Itu kerana dalam dunia perniagaan yang pesat berubah, mengekalkan kualiti adalah keperluan penting untuk mendapatkan kelebihan daya saing yang mantap dalam industri. Pelan kualiti dan kualiti kualiti adalah dua set dokumen yang digunakan untuk menguruskan kualiti dalam organisasi. Manual kualiti berguna dalam melaksanakan sistem pengurusan kualiti dalam organisasi dan pelan kualiti adalah dokumen yang menentukan standard kualiti dan spesifikasi yang berkaitan dengan projek tertentu. Artikel ini menganalisis perbezaan antara manual kualiti dan pelan kualiti.

Apakah Manual Kualiti?

Manual kualiti adalah satu set dokumen yang digunakan untuk menentukan Sistem Pengurusan Kualiti (QMS) organisasi. Dokumen-dokumen ini termasuk,

• Pernyataan Dasar Kualiti - Ia menunjukkan tahap komitmen organisasi terhadap mengekalkan kualiti.

• Dasar Kualiti - Ia menunjukkan maklumat mengenai rancangan organisasi dan termasuk dokumentasi peringkat tinggi mengenai perkara yang akan dilakukan oleh organisasi.

• Prosedur Operasi Standard - Ia merangkumi butiran mengenai pihak yang bertanggungjawab yang menjalankan pelbagai aktiviti dan tempoh masa yang diperuntukkan.

• Arahan Kerja - Ini termasuk prosedur spesifik yang menjelaskan aktiviti yang berbeza yang perlu dilakukan.

Semua dokumen yang dijelaskan di atas termasuk dalam Sistem Pengurusan Kualiti. Kebanyakan organisasi telah mewujudkan sistem pengurusan kualiti berdasarkan standard ISO 9001: 2008.

Apakah Pelan Kualiti?

Pelan kualiti adalah koleksi dokumen yang digunakan untuk menetapkan standard kualiti, amalan, sumber, spesifikasi, dan urutan aktiviti yang berkaitan dengan produk, perkhidmatan, projek tertentu. Pelan kualiti mungkin termasuk,

• Objektif Organisasi.

• Langkah-langkah yang terlibat dalam proses organisasi.

• Peruntukan sumber, tanggungjawab dan kuasa semasa pelbagai peringkat proses atau projek.

• Piawaian, prosedur, amalan dan arahan yang didokumentasikan khusus.

• Ujian, pemeriksaan, pemeriksaan, dan program audit yang sesuai pada peringkat yang berbeza.

• Dokumentasi prosedur untuk perubahan dan pengubahsuaian kepada pelan kualiti.

• Satu kaedah untuk mengukur pencapaian objektif kualiti.

• Tindakan lain yang diperlukan untuk memenuhi objektif.

Untuk menjadi lebih berdaya saing dalam industri, akan bermanfaat untuk mengekalkan standard kualiti sepanjang proses organisasi.

Manfaat Pelan Kualiti

Penyediaan pelan kualiti mempunyai pelbagai manfaat seperti,

• Menjamin pematuhan kepada keperluan pelanggan.

• Menjamin pematuhan kepada piawaian dan prosedur luaran dan dalaman.

• Memudahkan kebolehkesanan.

• Menyediakan bukti objektif.

• Menilai keberkesanan dan kecekapan sistem pengurusan kualiti.

Apakah perbezaan antara Manual Kualiti dan Pelan Kualiti?

• Pelan kualiti boleh menjadi khusus untuk sesuatu produk atau perkhidmatan, dan termasuk butir-butir tentang cara-cara yang memenuhi keperluan pelanggan.

• Manual kualiti adalah satu set dokumen yang menentukan Sistem Pengurusan Kualiti sesebuah organisasi. Ia berguna dalam melaksanakan sistem pengurusan kualiti di dalam organisasi.

• Manual kualiti termasuk kenyataan dasar kualiti, pelbagai dasar kualiti lain, prosedur operasi standard dan arahan kerja. • Sementara itu, pelan kualiti mungkin terdiri daripada objektif organisasi, proses organisasi, peruntukan sumber, tanggungjawab dan kuasa semasa pelbagai peringkat proses atau projek dan piawaian, prosedur, amalan dan arahan yang didokumenkan khusus.